Brisanje korisničkih podataka

Zahtev za brisanje

Pišite na info@painfreecreams.com sa naslovom ‘Brisanje korisničkih podataka’ ili u postojećem Messenger/Instagram razgovoru. Navedite korišćenu e-mail adresu ili korisničko ime i podatke za brisanje. Ne šaljite lozinke ili osetljiva dokumenta. Možemo tražiti neophodne podatke za proveru identiteta.

Obuhvaćeni podaci

Poruke, upiti, podaci klijenata i partnera i primljeni Meta podaci profila: ime, korisničko ime, fotografija i broj pratilaca. Brišemo ili anonimizujemo podatke bez daljeg zakonitog osnova za čuvanje.

Rok i čuvanje

Odgovaramo bez nepotrebnog odlaganja, obično u roku od mesec dana. GDPR može dozvoliti još dva meseca za složene ili brojne zahteve; o razlozima obaveštavamo tokom prvog meseca. Narudžbine, fakture i plaćanja mogu se čuvati zbog računovodstvenih pravila ili pravnih zahteva. Izuzetke i rokove objašnjavamo u odgovoru.

Podaci kod Mete

Zahtev se odnosi na Painfree (Nordic FZCO), ne briše Facebook/Instagram nalog niti automatski Metinu kopiju razgovora. Meta podatke i sopstvenu istoriju uređujete u Facebooku i Instagramu. Kontakt: info@painfreecreams.com.